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院長インタビュー｜福岡市東区和白丘の歯医者 - はらだ歯科医院

院長インタビュー

Interview

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院長インタビュー
-20の質問-INTERVIEW

歯科医師としての想い、
医院づくり、
そして一緒に働く仲間へ

「どんな職場で働くか」と同じくらい、「どんな院長のもとで働くか」はとても大切なことだと、私たちは考えています。

そこで今回は、はらだ歯科医院の院長に、歯科医師を目指したきっかけ、診療に対する想い、医院づくりで大切にしていること、そして一緒に働く仲間への想いについて聞きました。

当院で働くことを考えてくださっている方に、少しでも院長の人柄や医院の雰囲気が伝わればうれしいです。

院長について

どんな思いで歯科医院を運営されていますか。
「お口の健康から人生を豊かにしたい」という思いで日々診療しています。
痛いときだけに来る場所ではなく、健康を守るために気軽に通っていただける場所でありたいと思っています。
また、患者様にとってだけでなく、スタッフにとっても安心して働ける医院であることを大切にしています。
ご自身を一言で表すと、どんな人ですか。
まじめに、コツコツ積み重ねるタイプだと思います。
派手さはないかもしれませんが、目の前の患者様やスタッフに誠実に向き合うことを大切にしています。
周りからはどんな性格だと言われますか。
何に関しても深く考え、分析するのが好き、と言われることが多いです。
繊細な歯科治療に向いていると思います。

歯科医師としての原点

なぜ歯科医師を目指したのですか。
歯科医師である両親が患者様に真摯に向き合いながら働く姿に幼いころからあこがれていました。また、歯科医療は、痛みを取るだけでなく、食べること・話すこと・笑うことなど、患者様の生活の質そのものに一生関わっていける仕事だという点に大きな魅力を感じました。
歯科医師という仕事の魅力はどこにあると思いますか。
専門性の高い医療でありながら、人と人との信頼関係がとても大きい仕事であるところです。
技術だけではなく、説明の仕方や関わり方によって安心感が変わる仕事なので、とても奥深いと感じています。治療の結果だけでなく、予防を通じて患者様の将来に関わることができるところも大きな魅力です。
この仕事を続けてきてよかったと思う瞬間はどんなときですか。
患者様から「はらだ歯科に来てよかったです」「何でも食べられるようになりました」と言っていただけたときです。また、最初は緊張されていた方が、少しずつ笑顔で通ってくださるようになると、この仕事のやりがいを強く感じます。
また、共に働くスタッフが成長して、医院全体がより良くなっていく姿を見られることもうれしい瞬間です。

診療への考え方

診療でいちばん大切にしていることは何ですか。
患者様の立場に立って治療方針を考えることです。
同じ症状でも、不安に感じることや大切にしたいことは人それぞれ違います。
だからこそ、口の中だけを見るのではなく、その方の背景や気持ちも含めて診療したいと考えています。もしも自分の家族だったらどんな治療をするだろうか、と常に考えています。
患者様と接するときに意識していることはありますか。
まずはよくお話を聞くことです。
こちらが説明したいことを伝える前に、患者様が何に困っていて、何を不安に感じているのかを知ることが大切だと思っています。
一方的にならず、安心して対話ができる関係をつくりたいと考えています。
患者様への説明で大事にしていることは何ですか。
できるだけわかりやすく、丁寧にお伝えすることです。
専門用語を並べるのではなく、患者様が納得していただけるよう説明することを心がけています。
「治療を受けた」だけではなく、「内容を理解したうえで進められた」と感じていただくことを大切にしています。
治療だけでなく予防についてはどのように考えていますか。
予防は、これからの歯科医療においてとても大切な考え方だと思っています。
悪くなったところを治すだけではなく、悪くならないように守っていくことが、本当に患者様のためになると考えています。
そのため当院では、治療と予防の両方を大切にしながら、長くお口の健康を支えていける医院を目指しています。
歯科医師として「これだけは譲れない」と思うことは何ですか。
誠実であることです。
診断や治療の方針、説明の内容、スタッフとの関わり方まで、すべてにおいて誠実でありたいと思っています。
目の前のことを丁寧に積み重ねることが、信頼につながると考えています。

医院づくりについて

どんな歯科医院をつくりたいと考えていますか。
患者様が安心して通え、スタッフが前向きに働ける歯科医院をつくりたいと考えています。
診療の質はもちろんですが、医院の雰囲気や人間関係もとても大切です。
「ここなら安心できる」と患者様にもスタッフにも思ってもらえる医院でありたいです。
スタッフにとって、どんな職場でありたいですか。
安心して働けて、成長できて、自分の役割にやりがいを持てる職場でありたいです。
プロフェッショナルである以上大変なこともありますが、ひとりで抱え込まず、相談しながら前に進むことができる環境を大切にしたいと思っています。
長く働く中で、自分の成長を実感できる職場が理想です。
良い歯科医院に必要なものは何だと思いますか。
技術、信頼、チームワーク、この3つが大切だと思います。
どれか一つだけでは良い医院にはなりません。
患者様のために、それぞれが自分の役割を果たしながら、同じ方向を向いていることが大切だと感じています。
医院の強みはどこにあると思いますか。
予防歯科をベースに患者様一人ひとりに丁寧に向き合う姿勢を大切にしているところです。
目の前の治療だけでなく、患者様の健康を長い目で見て支えていきたいと考えています。また、スタッフ同士で協力しながら診療しているところも当院の強みだと思っています。

スタッフとの関わり方

一緒に働くスタッフに対して大切にしていることは何ですか。
それぞれの立場や役割を尊重することです。
歯科医院は一人では成り立たず、受付、歯科助手、歯科衛生士、歯科医師、それぞれの力が合わさってはじめて良い医療ができます。
だからこそ、お互いを尊重しながら働ける関係を大切にしています。
良いチームとはどんなチームだと思いますか。
お互いに声をかけ合えて、必要なときに助け合えるチームだと思います。同じ目標に向かって協力でき、共に成長を応援し合うことができるチームは強いと思います。
どんな人と一緒に働きたいですか。
患者様を大切にできる人、前向きに学ぶ姿勢がある人、周りと協力できる人と一緒に働きたいです。
経験の多さよりも、人柄や姿勢のほうが大切だと考えています。
うまくいかないことがあっても、少しずつ成長していこうという気持ちのある方を歓迎しています。
新しく入った方に期待することは何ですか。
最初から完璧であることは求めていません。
まずは医院の考え方や仕事の流れを理解しようとする姿勢、そしてわからないことをそのままにせず確認する姿勢を大切にしてほしいと思っています。
少しずつでも着実に成長していっていただければ十分です。

応募を考えている方へ

応募を考えている方へメッセージをお願いします。

はらだ歯科医院では、

  • 患者様に誠実に向き合うこと
  • 予防を大切にしながら長く患者様の健康を支えること
  • スタッフ同士が協力し、成長し合える職場であること

を大切にしています。
患者様を大切にしたい、学びながら成長したい、より良い歯科医院を一緒につくっていきたいという気持ちがある方は、ぜひご応募ください。

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